SPEDIZIONE

Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionali che attualmente operano in oltre 185 paesi e isole in tutto il mondo. Niente significa più per noi che offrire ai nostri clienti grande valore e servizio. Continueremo a crescere per soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, offrendo un servizio oltre ogni aspettativa ovunque nel mondo.

Quanto costa la spedizione?

Offriamo con orgoglio la spedizione gratuita per ogni ordine.

Come spedite i pacchi?

I pacchi spediti dai nostri magazzini statunitensi ed europei vengono spediti tramite USPS o servizi postali nazionali.

Spedite in tutto il mondo?

SÌ. Forniamo la spedizione gratuita in oltre 185 paesi in tutto il mondo. Tuttavia, ci sono alcune località a cui non possiamo effettuare spedizioni. Se ti trovi in ​​uno di questi paesi ti contatteremo.

E la dogana?

Non siamo responsabili per eventuali tariffe personalizzate una volta spediti gli articoli. Acquistando i nostri prodotti, acconsenti che uno o più pacchi ti vengano spediti e potrebbero essere applicati costi personalizzati al loro arrivo nel tuo paese.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Il tempo di spedizione può variare in base alla località. Queste sono le nostre stime:

Posizione

*Tempo di spedizione stimato

Stati Uniti, Regno Unito

10-15 giorni lavorativi

Canada, Europa

10-15 giorni lavorativi

Australia, Nuova Zelanda

10-21 giorni lavorativi

*Ciò non include il nostro tempo di elaborazione di 1-3 giorni.

Fornite informazioni di tracciamento?

Sì, riceverai un'e-mail una volta spedito l'ordine contenente le informazioni di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 5 giorni, contattaci.

Il mio monitoraggio dice "nessuna informazione disponibile al momento".

Per alcune compagnie di spedizione, sono necessari 1-5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate nel sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non sono ancora presenti informazioni sul numero di tracciabilità, contattaci.

I miei articoli verranno inviati in un unico pacco?

Per motivi logistici potremmo suddividere il tuo ordine in più spedizioni. In questo caso, riceverai una notifica e riceverai un numero di tracciabilità per ogni spedizione.

Dichiarazione di non responsabilità per indirizzo errato

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito sia corretto.  Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione, quindi c'è sempre una piccola finestra per correggere un indirizzo di spedizione errato.  Ti preghiamo di contattarci immediatamente se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.

Pacchetti smarriti/rubati

Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo e non lo hai ricevuto, segnalalo al rispettivo corriere.  Se hai ulteriori domande su come eseguire questa operazione, contatta il nostro supporto clienti tramite la nostra pagina dei contatti.